ИА «Ореанда-Новости». На сайте Российской железной дороги появился сервис по поиску вещей, забытых в поездах дальнего следования. Чтобы вернуть свою пропажу, для начала необходимо составить заявку, где указывается ФИО, паспортные данные, номер билета, телефон и цифры документа, по которому вы приобретали железнодорожный билет.

Чтобы добавить шансов на поиск утерянной вещи, нужно описать её, указать примерное время и предполагаемое место утери. Поиск действует в первый месяц после утери, после 30 дней с момента поездки, поиск будет недоступен.

Когда заявку обработают, пассажиру предоставят фотографии возможной потерянной вещи, ему нужно будет идентифицировать свою. По данным холдинга РЖД, сотрудники ФПК в месяц обрабатывают около 1,5 тыс. заявок о забытых или утерянных в поездах вещах. Чтобы процедуру ускорить и упростить для клиентов, РЖД запустил онлайн-сервис.

Ранее появилась информация, что компания ДОМ.РФ превратит вокзалы РЖД, а также крупные станции в места притяжения людей и досуга.
Соответствующее соглашение между компаниями уже подписано. Считается, что это создаст привлекательность землям железнодорожного транспорта для бизнеса и инвестирования, а также повысит эффективность их использования.

На вокзалах и станциях появится больше выделенных площадок для коммерческих организаций, гостиниц и медицинских центров.

В Министерство транспорта депутат Государственной думы Наталья Кувшинова направила предложение запустить невозвратные билеты на поезда. Речь идёт о невозвратных билетах в общие вагоны и плацкартные. Это нужно для того, чтобы снизить стоимость таких билетов. Со слов Кувшиновой, это просьба многих граждан.

Ранее РЖД уже запустили продажу невозвратных билетов в поезда дальнего следования. Пилотный проект стартовал в поездах из Москвы в Ижевск и Воронеж. По «невозврату» продают лишь часть билетов (около 10 процентов), остальные – возвратные. Недавно появились дополнительные рейсы: в Санкт-Петербург, Самару, Адлер.

В плацкарты и общие вагоны невозвратные билеты сделать не представляется возможным, так как там тариф регулирует государство, отметили в компании.