Треть россиян столкнулись в прошлом году с нарушением потребительских прав
ИА «Ореанда-Новости». Треть жителей страны (37 процентов) столкнулись в 2018 году с нарушением потребительских прав, к такому выводу пришли социологи Всероссийского центра исследования общественного мнения. Причём чаще всего с нарушением своих потребительских прав сталкиваются жители крупных городов России.
При этом 30 процентов опрошенных рассказали, что в прошлом году они сталкивались 1-2 раза с нарушением потребительских прав. Среди сельчан с такими проблемами сталкивались 34 процента опрошенных, а среди жителей городов – 43 процента.
Почти половина жаловалась на продажу товаров с истёкшим сроком годности, чуть меньше – на ненадлежащее качество и обсчёт или обвес.
Только 69 процентов россиян знают своих потребительских правах лишь в общих чертах. Однако 54 процента опрошенных граждан осведомлены, что в случае нарушения их прав, нужно обращаться в Общество защиты прав потребителей, 45 процентов уверены, что нужно идти с этой проблемой в Роспотребнадзор.
Комментарии