Представлен рейтинг удовлетворённости автовладельцев своим автомобилем
ОРЕАНДА-НОВОСТИ. Аналитическое агентство «АВТОСТАТ» в конце 2015 года провело исследование удовлетворённости автовладельцев своим автомобилем после покупки, которое базировалось на основе опроса.
Согласно результатам опроса, автовладельцы довольно высоко оценивают удовлетворённость своим автомобилем – в среднем 84,8 балла. Причём более чем у половины рассматриваемых нами брендов этот результат оказывается выше среднего.
Наивысшую оценку удовлетворённости со стороны владельцев получают автомобили Lexus – 95,7 балла. При этом в качестве критериев оценки выступают такие как дизайн, интерьер, качество сборки, надёжность, функциональность, эргономичность, благодаря которым японская премиум-марка и выигрывает у конкурентов.
В тройку лидеров попадают ещё два представителя премиум-сегмента – Audi (94,7) и Volvo (93,4). В целом же довольно показателен тот факт, что индекс удовлетворённости, составляющий не менее 90 баллов, имеют премиальные марки и практически все японские (кроме Suzuki).
Комментарии