ОРЕАНДА-НОВОСТИ. Страховая компания "Росгосстрах" реализовала проект по оптимизации процесса обработки договоров страхования. В результате выстроена целевая модель поддержки бизнеса, при которой договоры страхования, заключённые в любой точке страны, с помощью системы ABBYY FlexiCapture отправляются на обработку в Федеральный операционный центр компании Росгосстрах в г. Кирове.

Раньше все данные из договоров страхования операционисты вводили в учётную систему "Росгосстраха" вручную. Это занимало много времени и сопровождалось большим количеством ошибок.

Сейчас процесс ввода договоров в учётную систему автоматизирован: документы сканируются, распознаются (по некоторым видам страхования) и попадают в учётную систему "Росгосстраха" с помощью решения для потокового ввода данных и документов ABBYY FlexiCapture. На данный момент система развёрнута в 30 Филиалах "Росгосстраха" (до конца 2015 г. будут подключены все), содержит 1971 станцию сканирования, 1137 станций верификации. Планируется, что после подключения всех 83 Филиалов в системе будет обрабатываться более 5 млн договоров в месяц.

Проект выполнила компания "Логика бизнеса", входящая в ГК "АйТи", "платиновый" партнёр компании ABBYY в области реализации корпоративных проектов. Специалисты "Логики бизнеса" разработали шаблоны с описанием правил извлечения данных со страницы документа, архитектуру централизованной системы сканирования и распознавания, правила бизнес-проверки распознанных данных, а также сделали интеграцию с учётной системой "Росгосстрах".

В результате выполнения проекта затраты "Росгосстраха" на организацию и осуществление функций по операционному учёту договоров страхования существенно сократились.  Радикально, для распознаваемых видов договоров - в 3,5 раза, сократилось и время занесения данных по договорам в учётную систему "Росгосстраха". Кроме того, исключена вероятность внесения ошибочных данных.

"Решения ABBYY позволили нам достигнуть поставленных целей по сокращению затрат на обработку договоров страхования, - комментирует результаты проекта руководитель операционного департамента ООО "Росгосстрах" Илья Курчинов. - Мы также существенно повысили корректность ввода данных в учётную систему и скорость их обработки".

"Решения российской компании ABBYY, предназначенные для потокового ввода данных, в очередной раз доказали свою применимость в столь масштабном проекте, - комментирует заместитель директора по консалтингу компании "Логики бизнеса" Владислав Полев. - Мы всегда рекомендуем своим заказчикам использовать решения ABBYY, поскольку они отвечают всем необходимым требованиям, адаптированы для российского рынка и превосходят по функциональности западные аналоги".

"Для компаний с большим объёмом документооборота решения в области потокового ввода данных особенно необходимы, чтобы повысить эффективность операционной деятельности. Проект такого масштаба подразумевает существенные изменения в устоявшихся бизнес-процессах компании, и не случайно его реализация была насыщена рядом интересных и непростых задач. Отрадно, что проектная команда, важной частью которой был наш партнёр - компания "Логика бизнеса", находила изящные и эффективные решения и успешно реализовала такой значимый для отрасли проект", - отмечает заместитель генерального директора ABBYY Россия Дмитрий Шушкин.