ОРЕАНДА-НОВОСТИ. На встрече с журналистами во Владивостоке Председатель Правления Росбанка Дмитрий Олюнин представил стратегию развития бизнеса банка на 2014-2017 гг. и первые результаты её реализации. Он рассказал об основных направлениях и ключевых приоритетах Росбанка, особенностях ведения бизнеса в быстро меняющихся экономических условиях.

Представленная в июне 2014 года новая стратегия Росбанка является частью глобальной стратегии группы Societe Generale. Она нацелена на дальнейшее совершенствование качества обслуживания клиентов, сохранение лидерских позиций в части технологических решений для клиентов, поддержание роста через развитие коммерческой сети, усиление синергии между подразделениями Группы, сохранение устойчивой доходности.

В розничном бизнесе Росбанк взял курс на повышение эффективности кредитования и увеличение ежедневных транзакционных банковских операций в сочетании с низкозатратной сервисной моделью. Согласно стратегии банк планирует к 2017 году довести число ежегодно привлекаемых клиентов до 870 тыс., а число активных клиентов более чем до 2,7 млн.

Первыми результатами изменений стало в частности обновление программ пакетного обслуживания клиентов во втором полугодии 2014 года, увеличение суммы беззалоговых кредитов до 3 млн рублей, внедрение их выдачи по предодобренной технологии, новый кредит наличными под залог автомобиля. Совместно с компанией IGlobe банк выпустил кобрендовый карточный продукт для путешественников. В декабре 2014 года реализован проект по снятию наличных во всех банкоматах группы Societe Generale по всему миру без комиссии.

Росбанк активно развивает дистанционные каналы продаж, привлекает в них клиентов. На 1 января 2015 года пользователями Интернет-Банка Росбанка стали 1,1 млн клиентов по всей России, что на 20% выше, чем в 2013 году. В 2014 году банк внедрил ряд сервисов в системе Интернет-Банк, повышающих удобство пользовательского интерфейса, включая навигацию, шаблоны для регулярных операций и т.д. Количество компаний, в адрес которых пользователи могут перечислять платежи, возросло более чем в 2 раза до 1 200. Клиентам также стала доступна опция "Депозит-онлайн", благодаря которой можно самостоятельно открывать вклады с повышенной ставкой (надбавка +0,3% в рублях). В Интернет-Банке действует сниженная комиссия при отправке переводов онлайн и более выгодный, чем в офисах, курс безналичной конвертации.

В целях усиления синергии подразделений Societe Generale в России Росбанк совместно с дочерними банками Русфинанс и ДельтаКредит успешно начал поэтапную реализацию проектов трансформации бизнеса, завершение которых планируется к концу 2015 года. Росбанк становится ключевым универсальным банком Группы, ориентированным на транзакционный бизнес (обслуживание текущих счетов, предоставление овердрафтов, погашение кредитов, проведение платежей и переводов, обмен валюты и пр.), и расширяет кросс-продажи клиентам Русфинанс и ДельтаКредит. Дочерние банки, в свою очередь, выступают центрами залогового кредитования. В ряде регионов Росбанк начал переход на новую схему выдачи ипотечных кредитов, предлагая продукты ДельтаКредит (в том числе во Владимире, Уфе, Иванове, Рязани и др.). В области автокредитования Русфинанс банк последовательно берёт на себя взаимодействие с автодилерской сетью, на первом этапе трансформация проходила в Санкт-Петербурге и городах ЦФО.

Росбанк нацелен на органический рост в корпоративном блоке, в частности на увеличение текущей прибыльности бизнеса в сегменте Top Corporate. Банк намерен комплексно подходить к обслуживанию крупнейших корпоративных клиентов совместно со специализированными линиями корпоративно-инвестиционного блока Societe Generale (SG CIB). Росбанк стремится проводить более активную работу с компаниями крупного и среднего бизнеса с увеличением клиентской базы этих сегментов на 30% к 2017 году. Особое внимание уделяется развитию транзакционных услуг. Согласно стратегии общий объём торгового финансирования к 2017 году должен вырасти до 100 млрд рублей.

Дмитрий Олюнин, Председатель Правления Росбанка, отметил: "В текущей непростой рыночной конъюнктуре реализовать возможности по усилению взаимодействия с клиентами, расширению клиентской базы и укреплению своего положения на рынке смогут те банки, которые способны сохранять финансовую устойчивость и управляемость, а также быстро адаптироваться в новых условиях. Росбанк, безусловно, относится к числу таких финансовых институтов. Мы взяли хороший темп ещё в 2014 году, начав проводить глубокие преобразования, сохраняя динамику коммерческой деятельности, о чём говорят первые результаты. Так, прибыль Росбанка увеличилась в 1,5 раза по сравнению с результатами 2013 года, объём кредитов корпоративным клиентам вырос на 11% при одновременном снижении уровня просроченной задолженности на 13%. 2015 год станет для нас ключевым с точки зрения решения основных задач, определённых в стратегии развития бизнеса группы Societe Generale в России".

"На протяжении многих лет мы стремимся выстраивать партнёрские и доверительные отношения с клиентами. В 2014 году мы уделяли особое внимание реорганизации сети с точки зрения её эффективности и удобства для частных и корпоративных клиентов. Росбанк занимает одну из ведущих позиций на банковском рынке Дальнего Востока, но мы не намерены останавливаться на достигнутом и стремимся к дальнейшему развитию. Так, в 2014 году кредитный портфель юридических лиц филиала вырос более чем на 30%, а объём торгового финансирования клиентов Дальневосточного региона увеличился почти в 6 раз", - прокомментировал региональный директор Дальневосточного филиала Росбанка Сергей Белавин.