В России заработал единый социальный телефон
ОРЕАНДА-НОВОСТИ. В России начал работать единый социальный телефон, по которому из любого региона страны можно получить консультации по вопросам социальной защиты.
"Мы начали реализацию этого проекта для совершенствования системы социального обслуживания населения и расширения информационной доступности органов социальной защиты на всей территории страны", - так прокомментировала нововведение глава Минздравсоцразвития РФ Татьяна Голикова. Она пояснила, что "по этому телефону будут круглосуточно приниматься звонки и предоставляться справочная информация по самым разным вопросам социальной защиты и обслуживания", передаёт ИТАР-ТАСС.
Штат сотрудников, которые будут дежурить на телефоне, представляет собой 32 инвалида по зрению. Таким образом реализуются сразу две задачи: предоставить социальные услуги и трудоустроить инвалидов. В министерстве отметили, что все сотрудники на телефонной линии имеют высшее образование. Во время подготовки к работе психологи помогали операторам-инвалидам выработать уверенность в себе. Для сотрудников обустроены специальные рабочие места.
Комментарии