Региональных чиновников научат отвечать на негатив в соцсетях
В частности, чиновников научат, как правильно выстроить свою работу в интернете. В том числе, как нужно вести официальные сообщества региона, какой контент публиковать, как отвечать на жалобы, просьбы и обращения граждан. Кроме того, сотрудники института расскажут, как надо действовать в интернете в условиях чрезвычайных ситуаций. Научат чиновников и проведению интернет-социологии.
Обучение госслужащих начнётся с для Северо-Кавказского федерального округа. Отмечается, что занятия будут проходить на базе полпредств.
Контролировать образовательный процесс будет Владимир Табак, который занимался продвижением кандидатуры Владимира Путина в социальных сетях во время предвыборной кампании в 2018 году.
При этом источники издания говорят о том, что Табак и ещё ряд специалистов уже работали с регионами. Но неофициально. Так, специалистам из ИРИ принадлежит идея по созданию отделов, отвечающих за общение с избирателями через интернет. «Организаторы семинара, среди которых был Табак, учили регионы пользоваться программой «Инцидент-менеджмент», а также в целом работе с соцсетями — «ВКонтакте», Instagram, учили заводить и развивать анонимные Telegram-каналы, полезные для губернатора», — рассказал источник.
Оказалось, что региональные чиновники уже давно используют интернет в качестве ещё одного инструмента для политического пиара. А специалисты из столицы им в этом активно помогают. По данным издания, Табак вместо с командой замеряли рейтинг поддержки главы Вологодской области до его приезда в муниципалитет и после. Таким образом интернет-эксперты проверяли, как меняется отношение к губернатору после его поездок по области. Так, после публикации видео, на котором видно, как руководитель области ругает главу одного из муниципалитетов, был зафиксирован рост показателей по поддержке губернатора.
Комментарии