Клиенты Сбербанка обнаружили в приложении чужие номера телефонов
На горячей линии клиентам по этому поводу сказали, что указанные дополнительные номера — это старые телефоны, о которых клиентах забыли. По этим номерам, как утверждают специалисты контактного центра, не приходят СМС и пароли, а также данные по произведённым операциям. Гражданам было рекомендовано удалить их из списка номеров самостоятельно.
Из-за массовых звонков контактный центр Сбербанка оказался перегружен. По этому инциденту началась проверка.
Комментарии