ОРЕАНДА-НОВОСТИ. Уборкой снега и сосулек с крыш в столице занимаются около 15 тысяч кровельщиков, управляющими компаниями организованно почти 4,5 тысячи бригад, рассказал начальник Государственной жилищной инспекции Москвы Олег Кичиков.

"По нормативам управляющим компаниям даётся двое суток на уборку крыши с той стороны, которая выходит на тротуар или подъезды, и трое суток - на сторону, выходящую на газоны. Что касается сосулек, то они должны убирать их постоянно, следить за перепадами температур", - рассказал он.

В спецбригады кровельщиков входят аттестованные рабочие, которых обеспечивают спецодеждой и необходимым снаряжением. Очистка кровель относится к разряду особо опасных работ и требует соблюдения специальных правил. Ею могут заниматься специалисты, прошедшие медицинское обследование и имеющие удостоверение на право работы на высоте.

В распоряжении рабочих есть предохранительные пояса, страховочные верёвки, нескользящая обувь и рации. При этом во время работы они должны огородить опасные зоны под крышами и выступающими элементами фасадов.

Если наледь или снег с крыш не убирают слишком долго, стоит обратиться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Их телефоны можно найти в квитанциях за коммунальные услуги. Во время разговора лучше уточнить должность сотрудника, его фамилию, имя и отчество, а также сроки, в которые будет решена проблема.

Если же это не помогло, стоит обратиться на горячую линию управы своего района, в Мосжилинспекцию или Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). Жалобы на коммунальщиков принимают и на портале "Наш город". Здесь надо выбрать категорию объекта, указать адрес и описать проблему. К заявке можно прикрепить фотографии или короткое видео. После модерации сообщение попадёт в органы исполнительной власти. Ответ должны прислать максимум через восемь рабочих дней.