Почти 5,5 тыс. клиентов «Жемчужнй реки» остались без отдыха и претендуют на компенсацию
ИА «Ореанда-Новости». Туроператор «Жемчужная река» не сможет выполнить взятые на себя обязательства перед пять с половиной тысячами клиентов. Ростуризм исключил «Жемчужную реку 12 декабря из реестра туроператоров. Кроме того, ведомство сообщило, что на страховое возмещение туристам рассчитывать особо не приходится, так как по данным Ростуризма, на всех «обиженных» клиентов его не хватит.
Перед исключением туроператора из реестра, Следственный комитет России возбудил уголовное дело в отношении юридического лица «Жемчужной реки» – компании Travel Designers. Руководство Travel Designers подозревают в злоупотреблении полномочиями.
Туроператор оказался не в состоянии оказать туристические услуги 5 420 туристам, которые приобрели у них путёвки. По итогу все 5 420 туристов получили правовое основание для страхового возмещения после исключения «Жемчужной реки» из реестра.
«Вместе с тем, общий объем обязательств «Жемчужной реки» перед туристами превышает суммарный объём страхового покрытия по договорам страхования гражданской ответственности двух юрлиц туроператора фондов персональной ответственности, сформированных ими на базе ассоциации «Турпомощь», – сообщили в пресс-службе Ростуризма, передает «Интерфакс».
Это значит, что денег на страховое покрытие на всех не хватит.
Ранее на портале Сhange.org появилась петиция, которую составили разгневанные ситуацией с «Жемчужной рекой» агентства. Они призвали руководство страны возместить пострадавшим туристам деньги за несостоявшиеся поездки. Кроме того, агентства потребовали от властей «внести изменения на законодательном уровне в процедуру вхождения в реестр туроператоров в зависимости от планируемых оборотов».
Обращение было адресовано Министерству экономического развития и администрации Президента России.
До того момента, как туроператора исключили из реестра, российские туристы, отправившиеся на остров Хайнань от «Жемчужной реки», не могли вылететь в Россию по причине долгов оператора перед авиакомпанией «ИрАэро». «ИрАэро» попросту приостановила программу полётов в Китай в связи с задолженностью. Позже авиакомпания согласилась за свой счёт вывезти из Китая около 1,5 тысячи туристов, купивших путевки.
Комментарии