Отчёт: экономический кризис стал причиной роста агрессии у британских покупателей
ИА "Ореанда-Новости" Сотрудники магазинов Великобритании все чаще сталкиваются с враждебностью со стороны покупателей из-за значительного роста стоимости жизни, сообщает газета "Гардиан" со ссылкой на отчёт Института обслуживания клиентов, пишет ТАСС.
Согласно его данным, 44% работников розничной торговли столкнулись с агрессивным поведением покупателей за последние шесть месяцев. Власти Соединенного Королевства отреагировали на ситуацию внесением изменений в законодательство. В апреле 2022 года был принят закон, который вводит крупные штрафы за нападение на сотрудников магазинов.
По словам исполнительного директора ICS Джо Каусона, проблемы будут только обостряться, поскольку рост цен продолжится. В мае в Великобритании зафиксирована рекордная за последние несколько десятилетий инфляция - 9,1%.
Комментарии