"Почта Банк" разрабатывает социальный проект для лиц с ограниченными физическими возможностями
Представители "Почта Банка" поделились с крупнейшими профильными НКО региона опытом реализации проекта "Домашний клиентский центр". Он позволил привлечь к удалённой работе по обработке кредитных заявок и тестированию программного обеспечения сотрудниц, ушедших в отпуск по уходу за ребёнком. Работая в режиме частичной занятости, они обработали более 10 тысяч онлайн-заявок и оформили порядка 2000 кредитных договоров на общую сумму 194 млн рублей.
"Почта Банк" будет использовать опыт реализации проекта по созданию удалённых рабочих мест для создания аналогичного проекта для лиц с ограниченными физическими возможностями, которые также будут привлекаться к обработке кредитных заявок. Площадкой для его пилотного запуска, намеченного на декабрь, выбран Воронеж. В регионе активно действуют некоммерческие организации, занимающиеся адаптацией и трудоустройством людей с ограниченными физическими возможностями, в том числе в рамках государственной программы "Доступная среда".
По итогам мероприятия началось формирование первых групп участников проекта, до старта которого им предстоит пройти обучение в дистанционном формате на портале обучения "Почта Банка".
"Сегодня у людей с ограниченными возможностями есть множество вариантов заработка в Интернете, но "Почта Банк" предлагает стабильный доход и профессиональное развитие в банковской сфере. Мы не только развиваем сеть своих отделений, но и даём возможность работать из дома в удобное время. Наиболее эффективные участники пилотного проекта, который будет продолжаться около полугода, получат возможность работать в штате контакт-центра на постоянной основе", - подчеркнула руководитель клиентской службы "Почта Банка" Антонина Волкова.
Комментарии