ОРЕАНДА-НОВОСТИ. Эксперты решили изучить качество обслуживания туристов на территории самых популярных мировых достопримечательностей.

Масштабный проект стартовал после того, как в июле 2007 г. путём интернет-голосования были выбраны новые чудеса света. Тогда в финал попал 21 объект. Россию в списке представляет собор Василия Блаженного. Как сообщает Tourdaily, уровень сервиса 13 из 21 популярных достопримечательностей проверяла международная компания Presence Mystery Shopping. Её сотрудники обращали внимание на внешний вид объекта и изучали набор услуг для посетителей. Чтобы оценка была объективной, эксперты выносили окончательное решение только после десятого визита.

Первые три места разделили афинский Акрополь, римский Колизей и дворец Альгамбра в испанской Гранаде. Собор Василия Блаженного занял лишь предпоследнее место в общем рейтинге. Экспертам не понравились неулыбчивость и неотзывчивость персонала, невозможность посещения собора инвалидами и отсутствие информационного стенда.