В плену у аэропортов
ОРЕАНДА-НОВОСТИ. В "Домодедово" и "Шереметьево" уже четвёртые сутки не могут вылететь в связи с задержкой рейсов из-за неблагоприятных погодных тысячи пассажиров. Они обвиняют работников аэропортов в неспособности принять решения в кризисной ситуации. По словам очевидцев, измученным ожиданием людям негде спать, не хватает воды, но главная проблема - полное отсутствие информации.
Транспортная прокуратура начала проверку деятельности авиакомпаний и аэровокзальных комплексов "Домодедово" и "Шереметьево" в связи с массовыми задержками рейсов, сообщил "Интерфаксу" московский прокурор по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте Евгений Поспелов. "Во вторник транспортная прокуратура прибыла в аэропорты для изучения ситуации на месте", - отметил он. "Проверка направлена на обеспечение прав пассажиров", - подчеркнул Поспелов.
По его словам, "авиакомпании обязаны бесплатно предоставить пассажирам следующие услуги: комнату матери и ребёнка для пассажиров с детьми в возрасте до 7 лет, два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании рейса более двух часов". Он отметил, что "авиаперевозчики обязаны обеспечить напитками всех пассажиров при ожидании рейса более двух часов, а через четыре часа предоставить горячее питание, и далее - каждые шесть часов днём и каждые восемь часов ночью - кормить пассажиров за свой счёт". Поспелов подчеркнул, что при ожидании вылета более восьми часов пассажиры должны быть размещены в гостинице, авиакомпании должны обеспечить им транспортировку до отеля и обратно. "Это определено Воздушным кодексом РФ и Федеральными авиационными правилами", - добавил прокурор. "Именно защита прав пассажиров и станет объектом проверки, - заявил прокурор. - Задержки рейсов вполне объяснимы, но интересы пассажиров должны быть соблюдены независимо от количество ожидающих вылетов". Он добавил, что решение о проверке было принято накануне, во вторник сотрудники прокуратуры выехали в аэропорты и авиакомпании.
Между тем пассажиры, находящиеся в аэропорту "Шереметьево", характеризуют царящую там обстановку словами "безнадёжность" и "обречённость". За всё это время к пассажирам не вышел ни один представитель аэропорта или авиакомпании. В зале международных вылетов ни разу не предложили бесплатную еды, всего один раз такое объявление прозвучало в зале внутренних линий. В работающих кафе цены взлетели в несколько раз. Например, бутерброд стоит 600 руб., отмечает "Эхо Москвы".
В "Домодедово" ситуация так же сложная. В аэропорту появились спекулянты, которые предлагают выкупить подвозимую на аэродром воду для пассажиров. Об этом "Интерфаксу" рассказал представитель одной из компаний по доставке бесплатной питьевой воды. По его словам, неизвестные мешали въехать на территорию аэропорта, предлагая выкупить воду. Проблема была решена с помощью руководства аэропорта. Партия ЛДПР отчиталась о том, что отправила в "Домодедово" две "Газели" с питьевой водой и продуктами питания.
Тем временем, администрация "Домодедово" пообещала вернуть аэропорт в штатный режим лишь к ночи на 30 декабря. Сейчас в здании находится примерно 8 тыс. человек и примерно ещё 4 тыс. в накопителях.
МЧС следит за ситуацией в аэропортах Москвы, создана оперативная группа, которая при необходимости подключается к решению проблем, сообщила руководитель управления информации министерства Ирина Андрианова. Она отметила, что ситуация сложная, но не чрезвычайная. Андрианова добавила, что сейчас сложные метеоусловия наблюдаются во всём мире.
Добавим, как сообщает радио Маяк, в "Шереметьево" произошла драка. Сообщается, что несколько сотрудников "Аэрофлота" были избиты пассажирами. Однако, по сообщению Интерфакса, милиция не располагает подтверждением информации о нарушении общественного порядка в столичных аэропортах "Домодедово" и "Шереметьево". "Никаких противоправных действий на обслуживаемой нами территории во вторник зарегистрировано не было. Информация о них в органы внутренних дел не поступала", - сообщил "Интерфаксу" источник в правоохранительных органах. Он также опроверг информацию о том, что были инциденты в одном из терминалов столичного аэропорта "Шереметьево". "Эту информацию я не подтверждаю", - сказал собеседник агентства.
Президент России Дмитрий Медведев поручил генеральному прокурору Юрию Чайке проверить работу московского авиаузла и связанных с ним компаний, сообщили в пресс-службе Кремля. Предметом проверки должно стать исполнение законодательства об авиаперевозках и обслуживании пассажиров, оказавшихся в непростой ситуации, отметили в пресс-службе президента.
Позднее стало известно, что генпрокурор РФ Юрий Чайка взял на контроль прокурорскую проверку в связи с массовыми задержками рейсов в аэропортах московского авиаузла, сообщила "Интерфаксу" во вторник официальный представитель Генпрокуратуры Марина Гриднева. "По указанию генпрокурора РФ московская межрегиональная транспортная прокуратура начала проверку исполнения законодательства об авиаперевозках и обслуживании пассажиров авиакомпаниями и аэровокзальными комплексами "Домодедово" и "Шереметьево", - сказала Гриднева.
Тем временем, Министерство транспорта выразило претензии к менеджменту аэропорта "Домодедово" и "Аэрофлота", сообщил журналистам в Москве министр транспорта Игорь Левитин. "Будем искать причины, почему это произошло (отключение электроэнергии в "Домодедово" и задержка рейсов в "Шереметьево"), как получилось так, что такой аэропорт, как "Домодедово", остался без электроэнергии, причём такой длительный период. Очень много вопросов, которые мы будем смотреть с другими министерствами", - сказал Левитин. Кроме того, он напомнил, что "Домодедово" находилось больше полутора суток без электричества. "После того как погас свет, нужно было закрывать аэропорт, чтобы туда никто не ехал. И здесь как раз вопрос к аэропорту, почему аэропорт принимал пассажиров. По сути, нужно было закрывать аэропорт", - сказал Левитин.
Читайте также:
СКП раскрыл подробности ограбления инкассаторов
Нападение на инкассаторов: 3 человека погибли, 30 млн похищены
Не в силах ждать: Ставрополье даст отпор террористам на границе
Комментарии