ОРЕАНДА-НОВОСТИ. Туроператоры отказываются возвращать клиентам деньги за туры на египетские курорты. Как сообщает официальный сайт Роспотребнадзора, об этом свидетельствуют звонки, поступающие на "горячую линию" ведомства. По их словам, компании заявляют о необходимости удержания неких "штрафных санкций", размер которых достигает 90% от стоимости тура.

"Кроме того, на телефон "горячей линии" Роспотребнадзора поступают обращения представителей турагентств, действующих в рамках договора, заключённого между туроператором и турагентом, который, предусматривая определённые штрафные санкции к турагенту в случае невыполнения условий данного договора, "вынуждает" турагентов "перекладывать" свои убытки на потребителя", - говорится в сообщении ведомства, передаёт Газета.ру.

Роспотребнадзор полагает, что туроператоры проявляют "очевидную безответственность" в условиях реальной угрозы жизни и здоровью российских туристов.

Ранее в ведомстве сообщили, что россияне, находящиеся на отдыхе в Египте, имеют право на экстренную помощь. Об этом говорится в федеральном законе "Об основах туристской деятельности в РФ".