Роспотребнадзор проверит турфирмы, которые продают путёвки в Турцию
В пятницу глава надзорного ведомства Анна Попова также заявила, что около 5 тыс. туристов, столкнувшихся с проблемами при возвращении денег за туры в Египет и Турцию, обратились в Роспотребнадзор. «Число обращений с каждым днём растёт», - добавила она.
«Типовые (обращения) одинаковые - что да, турфирмы не возвращают деньги. Мы оказываем содействие как в решении этого вопроса в досудебном порядке, так и при поддержке суда», - добавила Попова.
«Половина тем связана с защитой прав потребителей, к сожалению, должна отметить, что большая часть из них связана с тем, что люди невнимательно читают договор при его заключении, – рассказала она после проведённого приёма граждан. - Были вопросы, связанные с атмосферным воздухом, с организацией производств рядом с жильём - все они в стадии решения».
При этом глава Роспотребнадзора считает, что количество жалоб, поступающих от граждан в ведомство, является недостаточным, их должно быть больше.
Отношения России и Турции резко обострились 24 ноября после того, как российский бомбардировщик Су-24, принимавший участие в операции против террористической группировки "Исламское государство" (запрещена в РФ), был сбит над территорией Сирии турецким истребителем F-16.
МИД РФ рекомендовал россиянам воздерживаться от посещения Турции, а находящимся там гражданам РФ - вернуться на родину в связи с террористической угрозой.
Комментарии